不備

先（さき）ごろのサービス上（うえ）の不備（ふび）について釈明（しゃくめい）したかった。

We wanted to explain the recent service failure.

どんなによく考（かんが）えても、不備（ふび）な面（つら）がいたるところにあるのではないかと思（おも）っている。

No matter how often I put on my thinking cap, I am afraid my unpreparedness will dominate.